今年元旦高虹经纬纺织有限公司高管没有放假，包括总裁张大年、信息主管曹恒闻在内的九名高管连续开了三天会，确定IT管理的重点倾向。谈了三天也没有结果！

    一切来自2007年下半年的经营形势，张大年感觉到企业的外部环境有质的变化，以前主要是来自国际市场的变化，销售在年度之间呈现波峰和波谷，有赔也有赚，大体来说还能得到一个平均利润。

    很快不一样了，公司单是从2008年1月1日开始，不折不扣地执行《劳动合同法》，2008年至少要比2007年多支出460万元，相当于2007年的全年利润预算的60%。还不算2008年可能产生的材料费、运输费用的上涨，另外一个情况是公司的产能已经基本饱和。

    张大年曾经欣慰的是，前几年不管经营形势如何，坚持信息化的投入，采用了国内主流软件公司的ERP管理软件，用得比较成熟的是财务和进销存，同时在产品设计、报价以及生产设备的数字化改进等方面也领先于本地的一般企业，曹恒闻就是在这几年来成长起来的，用张大年的话说，“恒闻的成长也是这几年信息化工作的重大成就”。

    2007年公司销售额1.8亿元，还基本能保证4%左右的利润。但眼前的形势下，成本因素增加快，销售价格无法同步增长，2008年的经营将非常艰难。

    会上大家逐步达成共识，就是进一步扩大信息系统的效能，2008年还是要通过信息系统赚到真金白银。大家已经清晰地看到信息系统对于公司消除实物浪费，节约资金占用，提高工作效率等方面的作用。但是从什么角度加强信息化工作没有达成一致。

    技术总监、销售总监和财务总监的意见是在销售渠道上投入，将销售商纳入信息系统。共享信息便于销售商与公司销售部门共同决策，进一步控制渠道库存，增强面向终端（中小型服装厂）的响应速度。理想情况下可以提高20%左右的销售额，财务总监测算了一下，再加上自然增长的10%左右，可以分摊一部分增加的成本。

    装备总监、采购总监和生产总监却主张向外扩张，他们也赞同增强公司的产出水平，但是要通过兼并周边的企业来实现，至少要达到实际的业务合作，其实去年有两家表达过这样的愿望，信息化工作要向那里集中，将信息系统在他们那里复制。

    曹恒闻的意见和他们不一样，认为当前的重点必须集中在公司的内部，参考精益生产的做法，全面提高产出。他认为精益生产的计划模式与资源整合方式加上TOC的约束理论，可以解决当前公司单位时间产出的问题。

    恒闻测算过，公司一个普通的6000米印花布订单，A级客户可以承诺的交付时间为5天，B级客户的为8天（均不含产品运抵客户的时间），虽然这已经在同行中达到了比较高的水平，但是70%以上的订单对于客户来说，交付周期还是嫌长。实际工作中从订单承接到产品出库“不落地”的作业时间只有36小时左右，包括订单处理，材料整理，印花等等信息与物质流转时间，也就是有可能将现在的交付周期缩短到一半以下，同时在公司的人力资源、装备资源不做增加的情况下，将一年的产出能力增长35%以上。

    他将这个想法向总裁做了汇报，总裁非常重视，与企划总监都赞同这个意见。不过大家都很担心，基于目前的管理基础，支撑精益管理的工作需要一个比较长的周期，恐怕短期内很难奏效。

    曹恒闻坚持自己的观点，甚至连夜写了一个时间表，认为用4～8个月时间可以通过加强内部管理逐步达到综合产能提升35%的目标，他说我们已经在很粗放的行业经营中走出了一条路，已经向比较精细化的方向迈出了结实的一步，现在再向前一步，就可以实现精益生产。

    同时信息系统将完全跟上发展的要求，他已经考虑将信息终端直接安装到各个生产单位，这样信息生产与物质生产就可以处于互相支撑互相成长的境界，各个生产单位的细分计划的执行率就可以大幅度提高，可以走一条有自己特色的精益生产之路。

    眼睛向内可以立足长远来解决环境变化带来的问题，简单的眼睛向外可以解决短期的利益问题，高大年的决策是向内还是向外？（王甲佳）

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