填补坐席培训与适应性指导之间的知识空白不仅能成倍提高呼叫中心的运营绩效，而且还可大幅改善服务质量，降低人员的流动率。
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如今CRM已逐渐成为了国内热门的管理软件之一。然而，毋庸讳言的是，不菲的价格、各实施单位系统的复杂多变和执行的巨大难度，致使国内CRM实施
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模具加工企业应用ERP难在哪里？我认为最难在产能预测。模具企业是典型的“按订单设计——生产”类型企业，其生产方式可认为是单件生产。
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对于信息化建设，纺织工业的每一个行业特点不同，行业的需求差异性明显。如上游的化纤行业面向纺织企业，客户相对固定，更多地受制于国际原料
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我们常常听到有人说，ERP不只是一个IT项目，也是一个管理变革的机会。众所周知，仅仅有理论和概念是不够的，理念都是些漂浮在空中的美丽楼阁，
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纺织行业作为传统制造业，由于行业特点和生产类型的差异性，信息系统建设的难度大于其他行业，而企业规模和投资规模又很难和金融、电信、交通
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常林股份有限公司以信息化全面提升公司管理水平,公司已初步建成了从基础局域网络、产品开发到财务物资及销售管理、办公自动化系统等各个方面的
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飞机和发动机结构进一步整体化、零件大型化，以达到大幅度减少零件数量，从而减少零件之间连接所增加的重量的目的，避免由于连接带来的应力集
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本文介绍了制造执行系统中动态生产排程及序列化和自动车辆识别系统在汽车行业中的应用。
在统一的管理平台下，通过不断改进技术，强化发行系统的业务管理水平，初步实现了总体配送能力的提升和扩展，许多省市新华书店系统实现了全区
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