流程固化了，僵化了，但企业哪能一成不变呢？因此流程的管理就应顺应企业需求变化而不断优化的过程。但是固化和优化本身是一对矛盾，固化是相
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CRM系统是以企业客户关系为管理认知的数字化产品，其以提高企业核心竞争力，快速提升企业内涵为目标，以树立客户是中心的观念为发展战略。
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在持续不断的价格战已经难以撩动消费者的感官神经的情况下，京东和易迅这对电子商务中的“冤家对头”将竞争的焦点对准到了物流速度上。继去年1
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2013年，中小企业信息化推进工程要以党的十八大精神为指导，认真贯彻落实《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》，以提升小微企业信息
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制造执行系统（Manufacturing Execution System，MES）是20世纪80年代开始出现的一种新型的企业生产管理系统。它以先进的信息技术和网络技术为支撑。
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通过这种体系架构的ERP系统软件，任何地区的工作人员都可以用不同的连接方式去访问和修改同一个数据库。这样做也可以有效地对访问权限进行统一
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企业文化是企业无形的资产和强大竞争力的源泉。现代企业中现代企业文化不但能够凝聚人心，还能使所有职员更加清晰的知道自己该干什么，该怎么
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企业，尤其是服务型企业若想在竞争中取得优势，必须最大程度的为客户提供所需求的一切服务，抓住客户就是抓住了市场，而抓住客户的策略之一就
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在物流企业中很大一部分企业领导人都尽力将自己的物流公司办成无所不能的又大又全的物流公司。这种自办物流对企业和市场的损害是显而易见的。
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不幸的是，通常情况下企业容易看到下压采购成本带来的明显效果，而对于它造成的不良的隐性风险认识不足，从而导致对于供应链管理的迫切性认识
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