本文首先介绍了客户关系管理的定义及内涵,然后对客户关系管理产生的背景、客户管理的重要性、客户关系管理在市场营销中的作用进行了分析,最
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我国物流企业呈二元结构:理念先进,信息化实力强大的跨国公司以及少数国内先进物流企业和国内功能单一、规模较小的物流企业同时并存。
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ERP实施是一个复杂的过程,涉及到方方面面的元素。成本,人员,软硬件缺一不可。而且ERP实施计划中的每一个步骤都非常关键。然而,最成功的ERP
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随着竞争的加剧,企业能否及时实施客户关系管理(简称CRM)项目,已成为我国企业应对激烈国际竞争的关键。本文分析实施CRM项目要素、CRM项目实
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一款好的ERP软件是电商业务发展的基石,面对市场上的诸多产品,电商企业该如何选择产品?如何判别价格?如何识别优劣?
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信息化究竟能够给物流企业带来什么,相信物流人最想知道答案。一般说来,成本的减少,核心竞争力的提升,以及流程的通畅是最常见的好处。
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从财报成绩来看,英特尔(Intel)在过去5年以来的年度获利业绩,包括2009、2012及2013年,均出现营运获利衰退高达两位数的纪录,在营收不振、
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1月16日,工业和信息化部与国家发改委联合发布了《创建“宽带中国”示范城市工作管理办法》(以下简称《办法》),决定创建“宽带中国”示范城
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电信业相对均衡的市场竞争再被打破。20日,三大运营商同一天发布去年12月的运营数据,且三家表现均不甚理想。中移动去年12月3G用户新增数为105
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2013年,是电商平台交易额再上一个台阶的一年。而对银行来说,则是希望、无奈、失望、苦苦探索的一年。互联网金融大潮来势汹汹,银行不做电商
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