很多企业在进行ITIL实施时，为了减少初始导入的难度，提高项目成功的概率，保证基本的应用效果，通常选择了分期阶段化实施方法。一般一期
随着信息化技术在全球范围内的普及，信息技术的管理被赋予了极为重要的使命。提高企业效率，降低成本、管理流程优化、实现企业业务目
服务台（Service Desk）作为ITIL 服务支持流程中一项关键性职能，在IT 部门和整个IT 服务管理流程运作中扮演着极其重要的角色，可以说
CIO时代网和IT168信息化频道共同举办的CIO访谈栏目第五期，有幸邀请招金矿业股份有限公司党群事务部的王俊剑经理，让他为您讲述招金矿业的
《基本规范》的出台在国内引起了广泛关注，被专家称为“中国版的SOX法案”，它的发布标志着中国内部控制制度建设取得了重大突破，并将对公
CIO要适应未来的挑战，必须完成三个挑战：第一，从“泥瓦匠”到“建筑大师”；第二，从“盲人摸象”到“系统工程”；第三，从“单项运动员”向
以精益制造与供应链管理为主题的“中国制造业信息化高峰论坛暨北大CIO班制造业信息化专题研讨”将于2008年4月26日在北京大学英杰交流中心举行
