在大数据时代,CRM(客户关系管理)不仅可以帮助企业获得客户资源,还能加强整个供应链的共生关系。
文章介绍了中小企业流程管理的4个基本原则。
流程管理在观念上与传统分工理论有何异同,流程管理到底带来观念上哪些转变。
当今社会,云计算时代的来临,更加速了大数据和移动互联网的迅猛发展。云计算简化了软件、业务流程和访问服务,并且帮助企业操作和优化其投资
提供给客户一个完整的软件交付过程管理方法,即ERP实施方案,明确实施的范围、组织、策略、计划、实现方法、交付标准、风险控制等,让双方项目
最近,客户流失、裁员、烧钱等带给CRM厂商和资本不小的震撼,即使移动CRM曾一度辉煌。社交化、客户服务这些行业热词风头过后,怎样踏实儿的走
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据华为心声社区,任正非在公司监管体系座谈会上发表讲话。他表示,一个组织要有铁的纪律,没有铁的纪律就没有持续发展的力量。他指出,公司不
关键客户管理(Key account management)是过去20年间在销售方面最重要的改变之一。
市场上的管理软件鱼龙混杂,那么,如何找到最合适的CRM管理软件呢?
ERP应用人才的成长需要一个较长的综合培养过程,要从源头抓起。