IT财务管理部门，是IT服务管理层不可缺少的组成部分，是一个常设部门，负责建设、运行及维护IT会计系统（包括预算、会计核算、收费），与IT服
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制订IT服务目录的一个最重要原因是，它能促使IT部门与客户之间建立起一种长期稳固的关系。不同企业IT服务目录的制定成本、复杂性及实施难度，
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实施ITIL初期，做好配置管理其实就是要做好配置管理规划、做足数据准备工作。
卡内基曾经说过：“有两种人绝不会成大器，一种是非得别人要他做，否则绝不主动做事的人；另一种人则是即使别人要他做，也做不好事情的人。那
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怎样阻止它人特别是“邻家”窃取或盗用自己的无线连接?在此笔者为您提供保障无线网络安全的八条小技巧
所有的项目在刚开始的时候，看起来都充满了希望。但不幸的是，不是每个项目都能发挥其所有的潜能。那么你应该如何开始你的ITIL计划，并保证能
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ITIL作为最佳实践理念，贵在活用。这几年，我们在银行、电信和制造业都有了不少成功的实施案例。根据IT管理范围、管理对象的不同，服
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随着监管政策的调整以及三网融合逐步推进，相信IPTV将以其内容的多样性、功能的互动性，全面满足长尾经济下用户的长尾需求，逐步获得市场认可
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在企业出口处放置一台AscenFlow带宽管理设备，最好放置在防火墙里面。AscenFlow带宽管理设备可以根据企业的政策制定相应的双向带宽分配策略。
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无线网络在公司中的设置，不仅仅是象安装一个无线接入点(WAP)那样简单。在规划阶段，就有很多问题需要解决，以确保网络的安全和使用。在准备使
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