COBIT为我们提供了一个全面的涉及公司层面和整体运营的控制框架。COBIT关注的是IT控制，却是部分建立在COSO框架之上的，而COSO关注的是对财
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从已建立公司治理结构的企业其公司治理模式上看，由于国情、文化、传统的不同，受托责任体系和诉讼体系的健全和完善程度不同，经过多年的探索
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一位叫William Gibson的网络科幻小说作家曾经说过：“未来是无法Google到的。”虽然这是事实，可是人类总是对未来充满好奇。最近，笔者联系到
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2009年，是我国中小企业信息化全面预算管理系统应用实施的关键一年。无论从离散制造企业还是到流程制造企业，无论从金融服务行业还是到国有电
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通过以ITIL为标准、知识库为辅助的IT运维服务体系的建设，不仅改变了信息部门的服务观念，也提高了服务支持的能力。
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年终总结会上，对信息中心最集中的意见是：布置的工作经常不能如期完成，为网络终端用户服务不到位。CIO真的坐不住了，一年忙到头，操心受累
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企业启动ITIL实施通常是要借助其来解决某个专业的问题领域，比如对事件、问题或变更的管理。而在深入到某个领域之后，大幅度的ITIL扩展和持续
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数据的丢失会中断企业的正常运行，同时也会给企业造成巨大的经济损失。 在系统安全建设中必不可少的一个环节就是数据的常规备份和历史保存。
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IT服务管理通常由三部分组成：人、技术、程序，如果参与IT服务管理的人看不到流程和工具的价值，并且不愿意使用它们，再好的流程和工具也没用。
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施乐公司在数字化产品和电脑领域拥有潜在的技术优势，因此，施乐的外包看上去充满了象征意义——即使数字化技术是公司的核心竞争力，部分高
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