谈起ERP（企业资源计划），它在国内“流行”已不是一两年时间了，并成为企业信息化过程中的“必修课”。但谈到“上ERP”，国内许多企业则“又
当我们提到用户体验的时候，总会随之提到用户画像，因为商家企业就是利用用户画像来把握客户需求，那么，什么是用户画像呢？
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现CIO时代知行堂已开课，困惑亦或疑难，好奇还是混沌，随时是职场新人的我们，自有神助！四位大咖来也！历时两周，亲身口述，告诉你职场中的机
无论ESEIA，还是ASME，还是流程360度评估分析法，都是流程优化思考的维度，方法固然重要，但做流程优化，不是机械地通过方法进行分析，而且即
7-Eleven需求链的指挥者是消费者需求，而消费者需求的表现形式其实还是商品，因此，以消费者需求为导向，对商品的精细化管理为核心，通过大数
CRM管理系统在使用方面没有那么复杂，如果与传统的客户管理方式相比，相对低的成本，最快的速度，掌握精准的客户是所有企业都追求的理想目标，
企业为赢得市场竞争中生存和发展，必须借助于各种方法和工具来提高管理水平，以降低成本，提高劳动生产率。
企业服务模式是一种全新的商业模式，不只是把软件、服务搬到网上那么简单，它意味着我们和客户之间的长期伙伴关系。企业服务的本质在于：了解
大数据在近年来飞速发展，而在不断的企业发展中，也慢慢出现了其他的问题，如何管理是每一家企业在发展的过程中都会产生的矛盾，搭建CRM系统是
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成长型企业是否需要流程管理？市场竞争如此激烈，企业要时刻应对内外部环境的变化，建立了流程体系跟不上市场变化怎么办？
