根据国际业务持续协会2007年发布的《最佳实践指南》给出的定义,业务连续性管理是一个整体性的管理流程,它能识别对组织构成威胁的潜在冲击,
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在企业越来越重视客户关系、强调服务品质的今天,呼叫中心对于企业的重要意义不言而喻。传统的呼叫中心主要通过电话方式实现企业与客户之间的
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电信业融合发展带来全新的运营模式和业务种类。在国家深化行政管理体制改革、大力推进信息化和工业化融合、组建工业和信息化部的大背景下,电
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绩效考核常常引起被考核者的焦虑,这往往是由人的一些心理观念决定的。例如,人们常常处于一种矛盾的状态之中,即既想成为“第一”,又害怕
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主管人员在绩效考核中常常充当考核者的角色,是绩效考核的主要实施者。如果没有主管人员的积极参与,绩效考核也就无法开展了。然而主管人
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要比较好的进行补丁管理,需要:良好、规范的流程,有效的运营机制;具有一定技术水平的补丁管理人员、安全人员、系统管理员、桌面支持人员、
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从管理项目,到管理组合。从“怎么做”,到“做什么”。
随着信息化进程的推进,与之配套的内控制度显得越来越重要了,传统的内部控制机制与手段已不适应网络环境,网络环境下信息系统必须针对网络的
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你懂得如何利用路由器实现VPN的基本配置的方法吗?不懂的,不防看看本文,本文作了详细介绍,看了自然就会明白怎么回事!
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数据量的日益膨胀刺激了各存储厂商开发新产品的热情,同时也促进了各式存储设备的销售,面对当前IT市场上已存在的数十种存储设备的现状,如何
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